Llevo muchos años comprando en Naturitas y siempre bien. Ha subido su volumen de ventas y en la misma medida ha bajado la atención al cliente y se dispara el tiempo de entrega, cuando antes era mucho menor.
Desde que la empresa se ha expandido el trato al cliente ha empeorado en todos los sentidos
Me planteo comprar donde me atiendan mejor.
2
Malo
Naturitas responde:
11-08-2023
Estimado cliente, sentimos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Hemos tomado nota de lo ocurrido y trabajaremos para evitar este tipo de incidencias en el futuro. Quedamos a su disposición. Gracias.
Me planteo comprar donde me atiendan mejor.