Ein über mehrere Wochen angebotenes Fahrrad war nach meiner Bestellung nicht mehr vorhanden. Ich erhielt eine Bestätigung und auch die Vorkasse- Zahlung wurde angenommen. Nach über einer Woche erhielt ich dann einen Anruf, dass es sich um einen Irrtum handelt und es dass Fahrrad gar nicht gibt. Wenige Stunden nach der Stornierung meines Auftrages stand dann das gleiche Rad erneut im Netz. Auf mein
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Mangelhaft
rebike.com/de/ antwortet:
07.11.2023
Hi!
wir nehmen jede Bewertung sehr ernst und dein Fall wurde von uns genau unter die Lupe genommen. Du bist bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt gewesen und hast dein Geld schnell zurück bekommen. Wir haben herausgefunden, dass sich im Karton ein falsches Bike befand. Das ist ein menschlicher Fehler, das tut uns leid. Es gab das Bike nicht. Leider können wir nicht in jedem Fall ein alterna
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