1te Bestellung hat nicht funktioniert. Viele Mails hin und her. Dann trotz Lieferungsankündigung sollte Bestellung nochmals ausgelöst werden.
2te Bestellung Fehler im System ausgelöst und erneut bestellt. Hierbei dann eine doppelte Lieferung ausgelöst.
(wollte Ware nur einmal haben). Dies dann gleich bei der Endsumme bemerkt.
Eine Korrektur im System war nicht mehr möglich!
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Befriedigend
obelink.de antwortet:
20.06.2023
Hallo Klaus, vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Webshop. Es ist sehr bedauerlich, dass dies der Fall ist, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir sin Zukunft verbessern können. Wir sehen, dass die eine Bestellung nun an Sie zurückerstattet worden ist. Dennoch hoffen wir, dass Sie mit den bestellten Artik
Rechnung rechtzeitig angewiesen und Bezahlung durch meine Bank nachweislich erledigt. Trotzdem kommt hierzu Erinnerung und einen Tag nach dem Erinnerungsschreiben ein Mahnschreiben. Was soll das?
Außerdem im Geburtstagstrauß zuviele
grüne Blätter (modrig) und frische Anschnitt fehlte.
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Mangelhaft
FloraPrima antwortet:
04.12.2022
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Unsere Zahlungserinnerung geht automatisch per Mail an Sie, wenn der zu Zahlende Betrag noch nicht auf unserem Konto erscheinen ist. Wenn die Zahlung am Wochenende stattfand, dann leitet Ihre Bank das Geld erst innerhalb der nächsten Werktage an uns weiter. Sobald Wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird Ihnen dies per Mail bestätigt. Sollten Sie mit d
Schnell und zuverlässig geliefert.
Im Angebot sollte nur die gesetzliche Garantiezeit angezeigt und eventuell auch auf die Möglichkeit einer Garantieverlängerung hingewiesen werden.
Meine Erfahrung!
2te Bestellung Fehler im System ausgelöst und erneut bestellt. Hierbei dann eine doppelte Lieferung ausgelöst.
(wollte Ware nur einmal haben). Dies dann gleich bei der Endsumme bemerkt.
Eine Korrektur im System war nicht mehr möglich!
Außerdem im Geburtstagstrauß zuviele
grüne Blätter (modrig) und frische Anschnitt fehlte.
Im Angebot sollte nur die gesetzliche Garantiezeit angezeigt und eventuell auch auf die Möglichkeit einer Garantieverlängerung hingewiesen werden.