Ich habe einen Poolroboter für knapp 1500 gekauft, welcher bereits nach 4 Wochen mangelhaft wurde. Auf Nachfrage und Mitteilung wurde ich gebeten Videos als Beweis zu liefern. Nach Zusendung der Videos wurde angeblich laut Hersteller ein Defekt festgestellt, weshalb der Poolroboter zur Reparatur sollte. 4 Wochen sind dafür voraussichtlich erforderlich. Ich hatte 4x!!!! nach einem Leihroboter für d
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Mangelhaft
time4wellness antwortet:
03.08.2023
Hallo Frau Konkol, nun haben Sie Ihre Bewertung hier verkürzt und meine Antwort damit gelöscht. Schade, das meine Stellungnahme und meine Darstellung Ihres Falls nun gelöscht ist. Ich wiederhole mich aber gerne, das hier 35 Personen jeden Tag arbeitenn und es sicher mal zu Fehlern kommen kann. Aber rechtswidrige Geschäftsmethoden vorzuwerfen ist nicht tragbar. Wir haben mit Ihnen sicher 20 mal Kon
Ich habe zwar eine falsche Lieferung erhalten, aber die Abwicklung bzgl. Ersatz lief hervorragend. Sehr freundlich, schnell und zur vollen Zufriedenheit! Vielen Dank.