Ohne vorherigen Kontakt zu kompliziert !!!! Mit nachträglichem Kontakt wird es teuer !!!
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Ausreichend
grundriss-butler.de antwortet:
15.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren, können Ihre Bewertung jedoch nicht nachvollziehen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Daher überprüfen wir vor Bearbeitungsbeginn, ob es offene Punkte zum Auftrag gibt, um nachträgliche, womöglich kostenpflichtige Mehrarbeit oder eine falsche Ausführung zu vermeiden. So ist es auch für Ihren Auftrag ge
Ich habe das Program seit letzter Woche. Die ersten Seiten sind schon erstellt. Insgesamt bin ich zufrieden, ein paar Dinge könnten einfacher und verständlicher sein. Insbesondere fehlen mir Lern-Videos, dies wäre sehr hilfreich aus meiner Sicht. Hatte auch schon einen ersten Kontakt zum bezahlten Support. Vom Support wünsche ich mir keine Belehrungen, sondern Hilfe. Der Ton macht die Musik
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Gut
Zeta Producer antwortet:
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Im Handbuch sowie auf YouTube haben wir bereits einige Videos bereitgestellt. Es tut uns leid, dass Sie den Hinweis unseres Supports als Belehrung aufgefasst haben, das war nicht als solche gemeint. Unsere Support-Tickets beschränken sich auf einen Problemfall. Ihr Ticket beinhaltete 4 verschiedene Fragen. Alle Fragen wurden vom Support beantwortet und abschließen