R F.
Online-Shopper aus Waiblingen
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von R F.

Leider keine Antwort vom Kundenservice. Lieferung hat lang gedauert. Ware ist super.
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Befriedigend
lusini.de antwortet:
23.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice hatten wir keine Email von Ihnen vorliegen. Eventuell lag es an technischen Fehlern. Wir bedauern, dass der Ablauf nicht ganz zufriedenstellend war und werden weiter an einem reibungslosen Vorgang arbeiten. Ihr Lusini Team
lief gut bis auf die falsche Trackingnummer
2
Sehr gut
Bei einem Upgrade des Autos (es sind 2 Reisende dazu gekommen) konnten die bereits bezahlten Leistungen (z.B. Versicherung) nicht angerechnet werden, obwohl es sich um eine Tochter von Hertz handelte und es wurde richtig zur Kasse gebeten. Ist nun bereits das zweite Mal, werde zukünftig wieder bei den Vermietern direkt buchen.
2
Mangelhaft
billiger-mietwagen.de antwortet:
01.07.2019
Hallo, Danke für Ihre Rückmeldung. Wir empfehlen Ihnen im Zweifel bei einer Änderung vor Ort diese mit Ihrem Veranstalter abzusprechen. Auf Ihrem Voucher finden Sie eine entsprechende Nummer dazu. Alternativ rufen Sie uns an. Oft kann die bereits gebuchte Versicherung problemlos übernommen werden. Beste Grüße Ihr billiger-mietwagen.de Team
Informationen über R F.
Angemeldet seit 25.06.2019
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