Ich habe bei ProShop eine Universalfernbedienung (Geburtstagsgeschenk) bestellt, weil angeblich die Ware auf Lager war. Gemäß der Lieferzeitenangabe wäre die Sendung rechtzeitig zum Geburtstag angekommen. Vier Tage nach Bestellung (zu diesem Zeitpunkt hätte nach Info bei Bestellung schon längst der Versand erfolgt sein müssen) hieß es plötzlich, Ware nicht am Lager, muss erst bestellt werden. Weit
Ersatzlieferung hatte einen Produktionsmangel, der weder die Qualitätssicherung des Herstellers noch den Versand von MESEM zum Handeln veranlasste.
Allerdings wurde der Austausch durch MESEM dann als Wiedergutmachung sehr unbürokratisch und innerhalb eines Tages durchgeführt, sehr löblich und ich bin nun absolut zufrieden.
Allerdings wurde der Austausch durch MESEM dann als Wiedergutmachung sehr unbürokratisch und innerhalb eines Tages durchgeführt, sehr löblich und ich bin nun absolut zufrieden.