Nach drei verschobenen Lieferterminen, kam Bertha wohlbehalten und gut verpackt an. Meine Befürchtung, dass sie durch die lange Reise ausgetrocknet ist, hat sich glücklicherweise nicht bestätigt. Der Baum hat einen guten Wuchs und sie duftet. Zum Kundenservice kann ich keine Angaben machen, da dieser von mir nicht in Anspruch genommen wurde.