Sie sind wirklich ein Unternehmen mit sehr vielen freundlichen Mitarbeiter-innen. Deshalb tut es mir auch leid, dass ich lediglich ein Befriedigend vergeben kann. Meine Nachricht soll sie ja dabei Unterstützen, dass sie ihre Betriebsabläufe optimieren können.
Leider hat es mit der tatsächlichen Lieferung meines bestellten eBikes, welches ich am Bestelltag auch sofort bezahlt habe, nicht wie von mi
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Befriedigend
e-bikes4you - Inn-Bike antwortet:
02.03.2023
Hallo Thomas,
vielen Dank für das offene, ausführliche und konstruktive Feedback. Es tut mir wirklich leid, dass bei deiner Bestellung etwas schief gegangen und das Rad erst mit Verspätung bei dir angekommen ist. Es ist außerdem schön zu hören, dass du trotz des Problems mit dem Service der Kollegen zufrieden warst, es kann manchmal eine Herausforderung sein Kunden zufrieden zu stellen, bei dene
Sehr freundlicher Kontakt. Zügige Bearbeitung. Vor dem Versand wird durch das Speditionsunternehmen Kontakt mit dem Kunden aufgenommen um den genauen Versandttag und die Uhrzeit abzustimmen. Freundlicher Spediteur. Hervorragend!!
Das Fahrrad wurde einwandfrei geliefert. Gerne wieder!
PS: Es gibt auch andere Großhändler, die jedoch hinsichtlich der schnellen Abwicklung -nicht- mithalten können!
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Sehr gut
rebike.com/de/ antwortet:
04.03.2023
Hallo Thomas,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte!
So ein Feedback freut uns wirklich sehr.
Wir wünschen dir weiterhin noch ganz viel Freude mit dem E-Bike und sollten Fragen aufkommen, kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden.
Dein Rebike Team
Informationen über Thomas W.
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Leider hat es mit der tatsächlichen Lieferung meines bestellten eBikes, welches ich am Bestelltag auch sofort bezahlt habe, nicht wie von mi
Das Fahrrad wurde einwandfrei geliefert. Gerne wieder!
PS: Es gibt auch andere Großhändler, die jedoch hinsichtlich der schnellen Abwicklung -nicht- mithalten können!