Die Lastschrift funktionierte prompt; der Download scheinbar auch. Nur: ich finde kein Variakeys auf meinem PC.
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Mangelhaft
Variakeys antwortet:
08.11.2023
Hallo,
wir haben uns erkundigt, aber Sie haben sich nie gemeldet? Vielleicht ist bei unserem Mail-Provider etwas schief gelaufen.
Können Sie uns bitte so bald wie möglich kontaktieren?
hilfe@variakeys.de
Mit freundlichen Grüßen,
Ilse
Leider nennt Abelsoft in Benachrichtigungen idiotischer Weise Nummern, mit denen man nichts anfangen kann, statt Produktnamen. Ich empfinde das als unverschämte Verarsche und habe übereilt einen Stern zu viel gegeben.
Woher soll ich wissen, ob ich die richtige Software beantworte, wenn Sie für mich nur eine nichts sagende Nummer haben - statt eines aussagefähigen Produktnamens? Was soll die Verschleierung? Wegen dieser kann ich keine bessere Bewertung geben, zumal die beiden letzterworbenen von meinem Schutzprogramm abgewiesen wurden. Bisher dachte ich, hinter Ihrem Namen stecken Seriosität u. Solidität. Immer
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Mangelhaft
abelssoft.de antwortet:
18.07.2023
in Ihrem Kundenkonto unter Rechnungen, finden Sie zu jeder Bestellung die Bestellnummer und die Produktbezeichnung hierzu.
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
https://www.abelssoft.de/de/kontakt
Ich weiß zwar nicht, ob ich die richtige Software bewerte, denn ich kann mit der nichts sagenden Bestellnummer - statt dem Namen der Software! - nichts anfangen. Jedenfalls wurden die beiden Programme, die ich meine, von meinem Schutzprogramm abgelehnt.
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Mangelhaft
abelssoft.de antwortet:
18.07.2023
in Ihrem Kundenkonto unter Rechnungen, finden Sie zu jeder Bestellung die Bestellnummer und die Produktbezeichnung hierzu.
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
https://www.abelssoft.de/de/kontakt
Man schein nur an Umsatz, Umsatz interessiert. Hingegen keineswegs am Kunden. Kundenfragen bleiben ohne Resonanz.
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Befriedigend
abelssoft.de antwortet:
04.07.2023
leider haben keine Anfrage von Ihnen erhalten: Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
https://www.abelssoft.de/de/kontakt
Die Luft könnte drausen sein, würde der Anbieter auf Anfragen auch antworten. Verkaufen, verkaufe, verkaufen, aber dann tote Hose? Nicht mein Ding!
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Befriedigend
abelssoft.de antwortet:
04.07.2023
Ihre letzte Anfrage liegt 8 Monate zurück. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
https://www.abelssoft.de/de/kontakt