Im Päckchen befanden sich nur die 2 Parfumzerstäuber. Die 2 Parfums (1x Herren, 1x Damen) fehlten. Ich hatte sowas noch nie erlebt, reklamierte und erhielt die Info, dass es an DHL liegen müsse. Ich musste beim Postamt (gibt es hier nur noch wenige und die sind nur aufwendig erreichbar), um dort eine Schadensmeldung zu machen. Das Originalpäckchen mit dem "kleinen" Teilinhalt ging jetzt retour. Wa
2
Mangelhaft
easycosmetic antwortet:
06.07.2023
Guten Tag,
als Stammkunde wissen Sie, dass wir unsere Pakete sorgfältig abwickeln und versenden. Jeder Packvorgang wird videotechnisch aufgezeichnet und es ist ersichtlich, dass alle Produkte ordnungsgemäß verpackt und versendet worden sind. Wir bedauern, dass Sie eine Inhaltsschmälerung auf dem Transportweg erfahren haben und bitten Sie nun um Ihre Mithilfe. Alles Weitere haben wir Ihnen per E-M