Wenn in einer Bestellaufforderung für ein Produkt eine versandkostenfreie Lieferung anvisiert wird, dann sollte dieses auch bei der Rechnungsstellung Berücksichtigung finden.
Gutscheineinlösung von Sovendus funktioniert nicht, trotz mehrmaliger Versuche unterschiedlicher Gutscheine.
2
Befriedigend
tesdorpf.de antwortet:
11.08.2023
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihre Mitteilung auf diesem Wege. Laut Information von unserem Kundenservice
haben Sie inzwischen eine Bestellung online aufgegeben. Der Gutschein über €20,00 wurde berücksichtigt.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0451-799270. Vielen Dank
Ihr Tesdorpf Team
Die Qualität ist sehr gut.
Der Lieferservice, insbesondere die Pünktlichkeit im vorgesehen Zeitfenster, ist extrem schlechter geworden.
Eine Lieferung die bis spätestens 12,o h avisiert wurde, ist erst um 15,45 h ausgeliefert worden. Eine Zeitplanung ist nicht mehr möglich.
Bei einer Online Bestellung konnte ich den niedrigeren Angebotspreis nicht eingeben, sondern es erschien immer wieder der höhere Ursprungspreis.
Eine einfache Mail an den Kundenservice hatte sofort die Lösung.
2
Sehr gut
Informationen über Hardy P. B.
Angemeldet seit 20.09.2016
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Der Lieferservice, insbesondere die Pünktlichkeit im vorgesehen Zeitfenster, ist extrem schlechter geworden.
Eine Lieferung die bis spätestens 12,o h avisiert wurde, ist erst um 15,45 h ausgeliefert worden. Eine Zeitplanung ist nicht mehr möglich.
Eine einfache Mail an den Kundenservice hatte sofort die Lösung.