Leider habe ich (nicht zum ersten mal) einen falschen Artikel geliefert bekommen. Statt einer schwarzen Jeans kam eine karierte Jacke an. Dieses mal wurde jedoch zeitnah die Erstattung vorgenommen - Danke dafür!
Ein Teil meiner Bestellung ging garnicht erst in den Versand und wurde mir plötzlich als Retoure angezeigt und erstattet, ohne dass ich die Ware je in den Händen gehabt habe... Die Sachen, die nicht direkt über About you kamen, sind alle verlässlich geliefert worden.
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Ausreichend
aboutyou.de antwortet:
28.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Sollten Sie Hilfe bei der Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren About You-Kundenservice. Sie können dies per E-Mail oder telefonisch tun. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Wir bedauern die Komplikationen sehr. Mit freundlichen Grüßen, das About You-Team.
Rundum zufrieden! In den Sirupständer von Maison Routine passen sogar die 0,7 Liter Flaschen von Monin! :) Und vielen Dank für den kleinen 10 Jahre FROG.coffee Block!
Auch bei Problemen ein zuverlässiger Ansprechpartner (auch wenn es leider nicht mehr pünktlich zu Weihnachten geklappt hat)! Danke fürs nachsenden der fehlenden/kaputten Schlundherzen!