Amelie S.
Online-Shopper aus München
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Erfahrungen von Amelie S.

shop.ges-bo.de Erfahrungen
Leider der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich rate dringend von einem Kauf ab. Meine Lieferung ist nun schon 10 Wochen verspätet und der Shop informiert weder proaktiv über Verspätungen noch reagieren sie auf meine Anfragen zum Lieferstatus. Der Kundenservice verspricht regelmäßig zurückzurufen, was nie passiert und beantwortet auch keine Mails. Ich bin sehr enttäuscht!
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Ausreichend
shop.ges-bo.de antwortet:
21.12.2020
Aufgrund der Covid-19-Pandemie dauern Lieferungen länger als gewöhnlich. Selbstverständlich informieren wir regelmäßig jede Woche proaktiv über evtl. Verzögerungen, die zusätzlich aktuell auch noch aufgrund der Weihnachtszeit sowie der Betriebsferien der Hersteller auftreten, und reagieren umgehend und spätestens am nächsten Tag auf E-Mails. Ihre Falschaussagen können wir nicht nachvollziehen, auc
Informationen über Amelie S.
Angemeldet seit 18.12.2020
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