Ich habe nicht die bestellte Patrone bekommen. Rückruf und Recherche von Prindo ging nicht auf den Fehler ein. Der Fehler muss aber bei Prindo liegen.
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Mangelhaft
prindo.de antwortet:
21.12.2023
Sehr geehrter Kunde die Bestellung haben Sie selber online getätigt - hier kann also kein Fehler von unserer Seite her vorlegen.
Laut Durchsicht des Kundenkontos hatten Sie schon Kontakt mit unserer Reklamationsabteilung und meine Kolleginnen haben Ihnen eine Rücknahme aus Kulanz angeboten, da die Verpackungen schon geöffnet sind. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
Informationen über Werner V.
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