Es wurde eine völlig kaputte Lampe geliefert. Ich habe mich sofort per Mail mit Bildern an den Kundenservice gewandt. Bis heute gab es außer automatisch generierten Antworten keine Äußerung der Firma zur weiteren Verfahrensweise.
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Mangelhaft
Hardeck.de antwortet:
05.04.2022
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass die Ware beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Wir werden Ihnen zeitnah Rückmeldung zur weiteren Vorgehensweise geben. Ihr Hardeck Kundenservice