Meine Reklamation wurde abgelehnt (Pool wurde undicht geliefert, konnte natürlich erst NACH Befüllung festgestellt werden) und ich wurde an eine andere Seite weitergeleitet. Dies ist völlig inakzeptabel. Stand jetzt ist der defekte Pool nicht ausgetauscht und wird wohl auch nicht ?!
Absolut NICHT empfehlenswert.
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Mangelhaft
top-poolstore.de antwortet:
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Es tut mir leid zu erfahren, dass Sie eine negative Erfahrung mit der Garantieabwicklung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Da Intex und Bestway ihre eigene Garantieabwicklung haben, sind wir gezwungen, diese über Intex und Bestway selbst abzuwickeln. Defekte Teile werden von Intex und Bestway selbst ersetzt. Dieser Garantieprozess ist in jedem
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