Habe bei der letzten Bestellung 2 völlig falsche Artikel erhalten, inkl. der Adresse des Bestellers (Datenschutz ?!?!?!). 2 Gürtel statt der 2 bestellten Kleider erhalten, gingen natürlich retour, ich sollte dann neu bestellen....nein Danke
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Befriedigend
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
21.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Du Deine bestellte Ware nicht korrekt erhalten hast. Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse und Lieferstandards zu optimieren und kund*innengerecht anzupassen.
Du erhältst selbstverständlich eine Rückerstattung für die fehlende Ware. Wir möchten Dich dafür bitten, unseren Kundenservice telefonisch unter 0800 / 600 40 3