Ware war ewig unterwegs und wurde von DHL als defekt und nachverpackt deklariert. Rückabwicklung umständlich und langwierig.
2
Mangelhaft
hellweg.de antwortet:
22.06.2022
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Onlineshop bzw. mit dem Versand gemacht haben.
Bedauerlicherweise kann es vereinzelt zu Nachverpackungen seitens DHL kommen, wenn die Ware auf dem Versandweg
beschädigt wurde. Dies entspricht leider nicht unserem Auslieferungsprozess.
Gerne nehmen wir Ihre Kritik bzgl. der umständlichen, langwierigen Rückabwicklung
an und