Lieferung und Qualität sind OK . Dummerweise habe ich mich Vermessen und es erst ca 1 Monat später ( wollte montieren ) bemerkt. Daraufhin habe ich das Geschäft per Mail kontaktiert und auch nach 1 Woche bekam ich keine Antwort ,darum nur 3 Sterne .
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Befriedigend
gardenflora.de antwortet:
25.04.2022
Sehr geehrter Kunde, Ihre Unzufriedenheit mit unserem Service tut uns sehr leid. Wir haben jedoch keine E-Mail von Ihnen erhalten. Ansonsten hätten wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen weitergeholfen. Wir haben Sie soeben kontaktiert und hoffen Ihr Anliegen bezüglich der Rücksendung zufriedenstellend lösen zu können.
Ring mit Materialfehler wurde ohne Umstände sofort Umgetauscht oder auf Wunsch Kaufpreis erstattet
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Sehr gut
The Jeweller antwortet:
31.03.2022
Liebe Kundin, wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne Bewertung. In Ihrem Paket haben Sie als Geschenk einen Rabattgutschein für Ihre nächste Bestellung erhalten. Schauen Sie immer mal im Shop vorbei. Hier haben wir jede Woche neue Rabattaktionen. Freundliche Grüße Ihr The Jeweller Team
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst wünschen wir Ihnen für das Jahr 2022 noch alles Gute. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihr Geschenk nicht zur Bestellung erhalten haben. Bitte senden Sie eine Email an Kontakt@3Pagen.de. Herzliche Grüße Thomas vom 3Pagen-Service-Team