Das gelieferte Zelt entspricht leider nicht meinen Erwartungen. Daher möchte ich das Zelt gerne zurückgeben. Leider konnte bisher mit dem Kundenservice von Heuts keine Einigung diesbezüglich erreicht werden.
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Mangelhaft
heuts.de antwortet:
16.09.2024
Hallo Kunde,
Nach unseren Informationen haben Sie eine per E-Mail bestätigte Rücksendeanfrage erhalten und können den Artikel weiterhin zurücksenden.
Wir hoffen, Sie hiermit ausreichend informiert zu haben.
Customer Support
Die Lieferung hat ewig gedauert. Erst auf Nachfrage wurde das Paket verschickt und kam daraufhin wenige Tage später an. Es gab allerdings keine persönliche Antwort vom Support, lediglich die Versandbestätigung. Alles in allem etwas unbefriedigend.
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Mangelhaft
zurbrueggen.de antwortet:
29.02.2024
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer bestellten Artikel verzögert hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Informationen über Wiebke P.
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