Fußmatten Set bestellt; schnelle Lieferung; gute Qualität; dann doch ein Mangel an der Befestigung; Problemlose Klärung über Whats App; schnelle Lieferung von Ersatzbefestigung; toller Service!!!
Bei telefonischer Anfrage wurde sofort der Lagerbestand überprüft! Bestellung wurde dann aufgegeben und nach kürzester Zeit wurde die Ware geliefert! Auch die Anlieferung war trotz Abwesenheit perfekt! Ware ist in Ordnung und entspricht den Vorstellungen! Kann den Shop empfehlen!!
Bei der Bestellung wurde die Lieferung in 5 bis 8 Werktagen ausgewiesen.
Dann kommt die Mitteilung, die Ware kommt erst Mitte November vom Hersteller.
Als einziges positives, der Shop ist telefonisch zu erreichen und es wurde eine Alternative angeboten. Zu diesem Zeitpunkt war aber bereits die Lieferung von einem anderen Shop bei mir eingegangen.
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Mangelhaft
Camping-Outdoorshop.de antwortet:
03.07.2023
Hallo Andreas,
wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Wie du schon bereits von unserem Kundenservice erfahren hast, sind unsere Fahrer krankheitsbedingt ausgefallen, somit hatten wir Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Es tut uns seht leid, dass wir deine Lieferung nicht rechtzeitig liefern konnten.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshopo
Informationen über Andreas S.
Angemeldet seit 15.06.2013
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Dann kommt die Mitteilung, die Ware kommt erst Mitte November vom Hersteller.
Als einziges positives, der Shop ist telefonisch zu erreichen und es wurde eine Alternative angeboten. Zu diesem Zeitpunkt war aber bereits die Lieferung von einem anderen Shop bei mir eingegangen.