Von Ehoi erhielten wir eine Buchungsbestätigung mit Status "bestätigt" und da das "online einchecken" nicht funktionierte haben wir Arosa kontaktiert. Dort wurde uns (genervt) mitgeteilt, dass die Buchung nicht bestätigt, sondern nur reserviert sei. Eine endgültige Bestätigung würden wir dann in einigen Tagen mit der Post erhalten. Jetzt hoffen wir auf die Bestätigung, von der wir eigentlich dach
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Ausreichend
e-hoi.de antwortet:
30.11.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Reisevermittler ebenfalls auf die Rückmeldung der Reederei angewiesen sind. Nach einer Buchungsauftragsbestätigung erhalten Sie eine finale Buchungsbestätigung; dies ist in Ihren Unterlagen entsprechend vermerkt. Die Bestätigung sollten Sie kurzfristig erhalten. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
Informationen über Hans W.
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