Seit einiger Zeit muss ich feststellen, dass meine Qualitätsanforderungen an das Material nur noch teilweise erfüllt werden. Herbst-/Winterpullover in sehr dünner Ausführung.
Bestellt am 07.09. bis heute Status auf "in Bearbeitung", am Telefon immer neue Angaben zum Grund der Verzögerung. Stornieren scheinbar auch nicht möglich, soll die Annahme der Sendung verweigern.
Das war meine letzte Bestellung
.
Heute: 19.10.
Nun schon zum zweiten Mal, Lieferung ist immer noch nicht angekündigt, es sind ja auch erst 7 Tage vergangen.
Dafür ist aber die Rechnung schon da, Zahlungsziel 29.10.
Bei der letzten Bestellung habe ich nach sehr langem Warten die Artikel storniert.
Es scheint so, als ob da gar nichts mehr läuft.
Seit der Umstellung des Buchungssystems habe ich fast bei allen K-Mail-Order (Mona, Wenz, Vamos) Bestellungen, Retouren, Kontakten etc. nur Probleme. Da macht das Bestellen einfach keinen Spass mehr.
Was hilft es mir, wenn ich nach einer Reklamation einen Standardtext erhalte.
So gefällt es mit!
Gute Artikelbeschreibung, günstige Preise
Das war meine letzte Bestellung
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immer wieder eine gute adresse, da kaufen wir gerne ein
Große Auswahl und auch mit rezeptpflichtigen Medikamenten gur bedient
Nun schon zum zweiten Mal, Lieferung ist immer noch nicht angekündigt, es sind ja auch erst 7 Tage vergangen.
Dafür ist aber die Rechnung schon da, Zahlungsziel 29.10.
Bei der letzten Bestellung habe ich nach sehr langem Warten die Artikel storniert.
Es scheint so, als ob da gar nichts mehr läuft.
Was hilft es mir, wenn ich nach einer Reklamation einen Standardtext erhalte.