Ich hatte ein Original Apple Ledercase für das iPhone 13 bestellt. Es kam eines mit einem viel größeren Kameraausschnitt. Bei der Rücksendung ging man nicht auf meine Fragen ein, ob ich auch einen Umtausch für das gleiche Geld haben kann. Beim ersten Rücksendeetikett wollten sie dann 2,50 € Rücksendung kassieren. Ich musste noch einmal schreiben und dann ein Etikett zu erhalten für eine Warensendu
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Ausreichend
handyhuellen.de antwortet:
01.11.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Rücksendeprozess nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Innovative Produkte. Gute Aktionen mit Rabatten. Sehr freundlicher Kundenservice. Bestellung konnte über WhatsApp schnell storniert werden als ich mich vertan hatte.