Die Bestellungen und Lieferungen verlaufen reibungslos. Die Verpackungen sind angemessen und sehr gut. Die Produkte sind sehr gut und frisch. Die Inhaberin antwortet auf Emails zeitnah und geht auf Kundenwünsche direkt ein. Die Inhaberin des Geschäftes geht auf den Kunden ein und möchte Wünsche des Kunden berücksichtigen und wo geht, auch erfüllen. Das ist vorbildlich und sollten sich andere Gesch
Lieber GANT Fan,
wir haben den Fehler bei unserem Kundenservice aufgeklärt und sie sind bereits mit Ihnen diesbezüglich in Kontakt getreten.
Viele Grüße, Ihr GANT Team
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Viele Grüße, Ihr GANT Team
Ich habe einen Hoodie online gekauft. Der Hoodie färbt stark ab. Für eine Firma wie GANT kaum nachzuvollziehen. Ich habe den Hoodie reklamiert unter Einsendung von Fotos. Ich kann den Retourenschein verwenden und den Hoodie zurückschicken, bat aber um eine Rückmeldung des Kundenservice, damit die wissen, dass der Hoodie blau abfärbt. Der Hoodie wurde angezogen ohne dass das Abfärben zunächst beme
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Mangelhaft
GANT antwortet:
02.11.2021
Lieber GANT Fan,
wir haben den Fehler bei unserem Kundenservice aufgeklärt und sie werden mit Ihnen diesbezüglich in Kontakt treten.
Viele Grüße, Ihr GANT Team
Das Paket wurde leider nicht an mich geliefert, sondern in einen anderen Stadtteil an eine Paketstation, obwohl DHL in meinem Portfolio eingestellt hat, dass ALLE Lieferungen an die Post DHL Filiale an meinen Wohnort zugestellt werden müssen. Ich bemühte mich um Lösungen mit der Firma dress-for-less. Leider werden Emails nicht beantwortet. Ich rief bei DHL an und man teilte mir mit, dass die Liefe
Tommy Hilfiger Sneaker in weiß bestellt. Habe bereits das Modell in schwarz direkt von TH bestellt. Seltsam ist, dass die schwarzen Sneaker angenehm im Tragekomfort sind. Das Leder ist weicher, als beim weißen Modell. Die weißen quietschen sehr und ich weiß nicht, ob ich das nicht reklamieren sollte. Also richtig zufrieden bin ich nicht und Kundenservice hat nicht auf Email geantwortet.
Die Lieferung ging schnell. Der Schuh bzw. die Sneaker von Tommy Hilfiger sind in Ordnung, wollte ich schon lange haben. Diese haben allerdings leider zwei Flecken. Könnte Kleber sein. Es ist nicht erkennbar, ob der Schuh wegen der Flecken reduziert worden ist oder aufgrund saisonaler Gründe. Ich weiß noch nicht, ob ich ihn zurückschicke bzw. oder behalte. Ich gehe davon aus, dass man beim Verpac
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Befriedigend
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