Ich musste mehrere Male/ Versuche meine Bestellung auf der Seite von Doc Morris aufzugeben, ansetzten. Ich brauchte die Ware/ Medikament dringend. Nach viel hin und her ging es schließlich. Ende der Woche Artikel erhalten. Leider stelle ich nun fest, dass ein Artikel nicht ganz so ist wie auf der Seite angegeben. Mit Medikamenten und Menschen MUSS MAN ZUVERLÄSSIG UND RESPEKTVOLL UMGEHEN. Rechnung
Bewertungen Bestellung vom 30/03/2023:
Ware in feuchten Zustand erhalten, weil Umverpackung und Karton nicht ausreichend waren. Beratungen bei Kundenservice leider nicht ausreichend. Es mangelt an Warenkunde.
Eine Beratung wurde vor und nach Bestellungen in Anspruch genommen.
Abschließend wird die Aussage bzw. das unternehmerische Vorgehen des Kundenservice mitbewertet. Wir haben für uns festgeste
+ Lieferung kommt schnell. Gute Verpackung. Shop wird von mir laufend genutzt. Produkte sind in einwandfreiem Zustand.
- Auf Anfragen von Produkten keine Reaktion. Auf Hinweise leider auch keine Email oder andere Reaktion. Telefonisch schlecht erreichbar. Das sollte besser werden.
Auf die Bestellung folgt sofort die Versendung der Ware und wird auch kurze Zeit später geliefert. Toll und ebenso erstaunlich wie top für diesen Shop ist es, dass dieser Shop das so und dann noch mit dem Zulieferer/ Versender DHL passgenau hinkriegt, während andere Shops im Netz sich an Ausreden etc. und in der Folge starken Verspätungen sowie wochenlangen Lieferzeiten für bestellte Ware bedienen
Ich empfehle jedem ausdrücklich hier nicht einzukaufen, weder im Geschäft noch online. Das Geschäftsgebaren ist unseriös. Es überrascht mich, dass so viele schlechte Bewertungen und daraus ergebende Probleme von Kunden beschrieben werden, dass dieses "Unternehmen" noch nicht dem Verbraucherschutz aufgefallen ist!
Die Bestellungen und Lieferungen verlaufen reibungslos. Die Verpackungen sind angemessen und sehr gut. Die Produkte sind sehr gut und frisch. Die Inhaberin antwortet auf Emails zeitnah und geht auf Kundenwünsche direkt ein. Die Inhaberin des Geschäftes geht auf den Kunden ein und möchte Wünsche des Kunden berücksichtigen und wo geht, auch erfüllen. Das ist vorbildlich und sollten sich andere Gesch
Lieber GANT Fan,
wir haben den Fehler bei unserem Kundenservice aufgeklärt und sie sind bereits mit Ihnen diesbezüglich in Kontakt getreten.
Viele Grüße, Ihr GANT Team
Lieber GANT Fan,
wir haben den Fehler bei unserem Kundenservice aufgeklärt und sie sind bereits mit Ihnen diesbezüglich in Kontakt getreten.
Viele Grüße, Ihr GANT Team
Ich habe einen Hoodie online gekauft. Der Hoodie färbt stark ab. Für eine Firma wie GANT kaum nachzuvollziehen. Ich habe den Hoodie reklamiert unter Einsendung von Fotos. Ich kann den Retourenschein verwenden und den Hoodie zurückschicken, bat aber um eine Rückmeldung des Kundenservice, damit die wissen, dass der Hoodie blau abfärbt. Der Hoodie wurde angezogen ohne dass das Abfärben zunächst beme
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Mangelhaft
GANT antwortet:
02.11.2021
Lieber GANT Fan,
wir haben den Fehler bei unserem Kundenservice aufgeklärt und sie werden mit Ihnen diesbezüglich in Kontakt treten.
Viele Grüße, Ihr GANT Team
Informationen über Gaby S.
Angemeldet seit 20.09.2010
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Ware in feuchten Zustand erhalten, weil Umverpackung und Karton nicht ausreichend waren. Beratungen bei Kundenservice leider nicht ausreichend. Es mangelt an Warenkunde.
Eine Beratung wurde vor und nach Bestellungen in Anspruch genommen.
Abschließend wird die Aussage bzw. das unternehmerische Vorgehen des Kundenservice mitbewertet. Wir haben für uns festgeste
- Auf Anfragen von Produkten keine Reaktion. Auf Hinweise leider auch keine Email oder andere Reaktion. Telefonisch schlecht erreichbar. Das sollte besser werden.