Liebe,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich kann mir gut vorstellen, dass Sie es ärgerlich finden, dass der Rückversand auf eigene Kosten erfolgen musste und dies mehr gekostet hätte, als Sie gehofft hatten.
Wir bieten derzeit keine kostenlose Rücksendung an, mit Ausnahme der Erstbestellung von Kunden mit Wohnsitz in Deutschland in unserem Webshop. Selbstverständlich prüfen wir die Möglichkeite