Leider war das gelieferte Office 2019 Home & Student nicht mit Windows 8.1 kompatibel. Deshalb konnte ich es nicht installieren. Das nachgelieferte höherwertige Office 2016 Professional Plus ließ sich nicht downloaden. Deshalb musste ich den Kauf rückgängig machen. Nach einigen Emails hin und her und Ausfüllen zweier Formulare hat das dann auch hervorragend geklappt.
Der Kundenservice ist hervorragend.