Hädler stellt Ware ein die nicht den Bildern entspricht.
Reagiert nicht auf Reklamation
2
Mangelhaft
www.manomano.de antwortet:
23.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir konnten in unserem System einsehen, dass Sie mit dem Händler aber bereits eine Lösung gefunden haben. Bei weiteren Fragen können Sie gerne unseren Kundenservice per E-mail kontaktieren: hallo@manomano.de.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr ManoMano-Team
Artikel nach 10 Tagen noch nicht versendet:
Erst nach einem Anschreiben erhielt ich notdürftige Antworten, Ausreden, Artikel werden immer wieder verschoben zu liefern.
Gut dass ich auf Rechnung bestellt habe.
hier ist der Schein größer als das Sein
schnelle Lieferung, gut.
Versandkostenpauschale, schlecht, da für Warensendungen im Brief Paketkosten verrechnet werden.
gerechtere Verteilung der tatsächlichen Kosten würden zusätzliche Sterne beinhalten
Keine Ausschussware (Endschalldämpfer total verdellt, Umverpackung jedoch in Ordnung) versenden, und danach nochmal Porto für Ersatzlieferung einrechnen wollen
2
Ausreichend
motointegrator.de antwortet:
05.08.2022
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass die Ware beschädigt ankam. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte schicken Sie den beschädigten Artikel an uns zurück. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag.
Viele Grüße
Adrian
Reagiert nicht auf Reklamation
Erst nach einem Anschreiben erhielt ich notdürftige Antworten, Ausreden, Artikel werden immer wieder verschoben zu liefern.
Gut dass ich auf Rechnung bestellt habe.
hier ist der Schein größer als das Sein
Versandkostenpauschale, schlecht, da für Warensendungen im Brief Paketkosten verrechnet werden.
gerechtere Verteilung der tatsächlichen Kosten würden zusätzliche Sterne beinhalten