M K.
Online-Shopper aus P
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Erfahrungen von M K.

sofawunder.de Erfahrungen
Ich habe am 06.05.2020 bestellt und bezahlt. Der Liefertermin 27.05.2020 plus 3-4 Tage Versandzeit wurde kommentarlos nicht eingehalten. Erst auf Nachfrage gab es den neuen Versandtermin KW28 (ab 06.07.2020) mit dem Versprechen zur Information, wenn sich etwas am Bestellstatus ändert. Ich habe bis heute, 13.07.2020, keinen Liefertermin und keine Ware. "Trusted Shops" unwürdig!
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Mangelhaft
sofawunder.de antwortet:
21.07.2020
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass es aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation zu einem Lieferverzug gekommen ist. Ihr neues Sofa wurde Ihnen am 16.07. nach Terminvereinbarung zugestellt und wir haben bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um hier gemeinsam eine Lösung zu finden. Liebe Grüße von Ihrem SOFAWUNDER-Team
Informationen über M K.
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