Seit meiner Bestellung am 01.05. habe ich weder die bestellten Artikel, noch irgendeine Info über Lieferstatus von CALUMET oder DHL erhalten. Lieferzusage war 1-3 Tage ( siehe Foto). Boppard, 09.05.2023 Ferdinand Scholl
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Mangelhaft
Calumet Photo Video antwortet:
11.05.2023
Bester Calumet-Kunde,
sehr ärgerlich, dass wir unser Lieferversprechen nicht eingehalten haben. Das sollte natürlich nicht sein. Inzwischen wurde Deine Bestellung geliefert und hast Du mit unserem Kundenservice gesprochen und ich hoffe, dass wir Dein Vertrauen wieder zurückgewinnen konnten.
Viele Grüße aus Hamburg
Ricardo von Calumet, Head of Customer Service
Informationen über Ferdinand S.
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