Wolfgang B.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Wolfgang B.

koempf24.de
Bewertet am 29.03.2022
koempf24.de Erfahrungen
Dieser Tage erstaunlich günstige Dielen für eine Terrasse bestellt und vorab bezahlt. Nach einigen Tagen kam die Nachricht: Lieferung verzögert sich. Auf Rückfrage an Kundenservice, wie lange, kam keine Antwort. Stattdessen ein paar Tage später die Stornierung mit dem Text: "zu unserem Bedauern bestätigen wir Ihnen die Stornierung Ihrer Bestellung". Habe aber nie storniert. Anruf bei der Hotline:
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Mangelhaft
koempf24.de antwortet:
30.03.2022
 Durch einen Software-Fehler waren für ca. 1 Stunde ca. 100 Artikel falsch im Shop dargestellt: mit falscher, unrichtiger Produktbeschreibung, falscher Lieferzeit und falschem Preis - mit einem Rabatt von 50 - 100%. Wir können nicht Produkte mit einer falschen Beschreibung verkaufen und versenden. Wir bedauern diesen Software-Fehler sehr und entschuldigen uns in aller Form. Wir weisen die Behauptun
Informationen über Wolfgang B.
Angemeldet seit 28.12.2011
Online-Bummler
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