Kerstin K.
Online-Shopper aus Eilenburg
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Erfahrungen von Kerstin K.

Erst einmal dauert die Lieferung sehr lange. Gut wäre auch die Ware so zu verschicken wie angeboten. Ein Teil fehlte und selbst die Rückgabe gestaltet sich sehr mühsam.
Das Paket wurde bis jetzt nicht abgeholt.
2
Mangelhaft
Kulinagroup.de antwortet:
19.01.2024
Liebe Kerstin, es tut mir leid, dass der Timer im Topf fehlte und dass der Zusteller das Paket zufällig nicht abgeholt hat. Meine Kollegen haben sich bereits gestern mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen eine alternative Möglichkeit zur Rücksendung des Produkts angeboten. Wir werden das fehlende Teil beim Lieferanten einfordern. Die meisten Produkte sind im Originalkarton verpackt, den wir ni
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