Große Sortimentstiefe und Vielfalt, lebendiger und anschaulicher Internetauftritt ("Bilder sagen mehr als tausend Worte") und guter Service mit einer überdurchschnittlich gut und meist auf Anhieb erreichbaren Kunden-Hotline. Für Stammkunden wie ich fehlt leider die Verknüpfung der Bestellhistorie von analoger Bestellung und Online-Bestellungen. Dadurch erscheinen im Kundenkonto unter dem Schlagwor
Der bestellte Gegenstand wurde bis dato nicht geliefert. Auf telefonische Nachfrage teilte eine Mitarbeiterin mir vor einigen Tagen lediglich mit, dass eine Lieferung nach ihrem Kenntnisstand noch möglich sei, weil vom betreffenden Händler bisher keine Absage erfolgte. Reppa hätte von sich aus mich auf dem Laufenden halten müssen, weil dies bei der vorliegenden Auftragsbestätigung eine selbstverst
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Ausreichend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet:
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Große Vielfalt an feinen Kaffeesorten, und dies zu einem günstigen Preis. Schnelle Lieferung der bestellten Ware. Dass eine Packung leicht beschädigt geliefert wurde, ist kein Drama und auf die Reklamation erfolgte sehr bald die Erstattung des anteiligen Kaufpreises.
Nur ein Punkt stößt auf mein Missfallen:
Die regelmäßigen Werbeaktionen per Brief mit Anpreisung von 10% Rabatt versprechen mehr a
Die Bremer Kaffeespezialisten sorgen für schnelle Lieferung, bieten große Auswahl von hervorragenden Kaffeebohnen, sind kunden- und serviceorientiert und verkaufen ihre feinschmeckende Ware zu einem fairen Preis.
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