Negli ultimi tempi tutto il servizio e il customer service Airfrance è notevolmente peggiorato. Dati di fatturazione sbagliati (dalle ricevute risultano importi pari a zero su voli regolarmente pagati) risposte insufficienti dal customer service, difficoltà nel parlare con gli operatori sono solo alcuni esempi. Per non parlare di voli ritardati o cancellati che ormai sono diventati la regola, alme