Ware wurde zurückgeschickt (Größe passte nicht), trotz Zusage von Geomix erfolgte keine Rückerstattung. Habe jetzt über die Kreditkarte Rückerstattung angefordert.
Nach diesem Vorfall kann ich Geomix nur als sehr "unseriös" einstufen.
Trotz Zusage von Geomix am 30.1.23 wurde Betrag noch immer nicht erstattet.
16.02.Keine Ahnung wer die Erstattung am 16.1.bekommen haben soll,
ich jedenfalls nicht!
2
Mangelhaft
geomix.de antwortet:
17.02.2023
Hallo Gudrun,
danke für dein Feedback.
Es tut mir leid, solltest du den Betrag am 16.01 nicht erhalten haben.
Wie wir dir bereits mitgeteilt haben, wurde der Betrag laut dem System erstattet. Wie du auch schon erwähnt hast, wurde der Betrag bereits über die Kreditkarte erstattet.
Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur aufrichtig bei dir entschuldigen.
Liebe Grüße, Elias
Nach diesem Vorfall kann ich Geomix nur als sehr "unseriös" einstufen.
Trotz Zusage von Geomix am 30.1.23 wurde Betrag noch immer nicht erstattet.
16.02.Keine Ahnung wer die Erstattung am 16.1.bekommen haben soll,
ich jedenfalls nicht!