Het spijt ons dat u niet tevreden bent. De deken is met geweld gescheurd en dit valt niet onder de Bucas garantie. Desondanks proberen we dit probleem nog steeds op te lossen, maar we ontvangen niet de informatie die we hebben gevraagd om dit te doen. Met vriendelijke groet, Team MHS.
Retour aangemeld maar geen verzendlabel. 3 mails naar contactcenter en geen reactie?
2
Matig
agradi.nl antwoordt:
31-01-2023
Beste klant,
Vanwege enorme drukte heeft het helaas langer geduurd voordat we alles hebben kunnen verwerken en mails hebben kunnen beantwoorden. Inmiddels zou alles afgerond moeten zijn. Mocht dat niet zo zijn, willen we je vragen hierover even telefonisch met ons contact op te nemen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Negatieve ervaring, wanneer ik een retour moet doen moet ik als Belg zelf de verzending betalen, jammer.