Die Informations-Mails könnten etwas ausführlicher sein - z.B. dass mit dem Versand der Rechnung mitgeteilt wird, dass noch ein Mail folgen wird, sobald die Ware in der Filiale ist ...
Unvollständige Lieferung, zum Teil mangelhafte Ware;
16 Tage und unzählige Mails, bis meine Reklamation dann endlich bearbeitet
wurde; letztendlich Rückerstattung - also zumindest soweit OK
16 Tage und unzählige Mails, bis meine Reklamation dann endlich bearbeitet
wurde; letztendlich Rückerstattung - also zumindest soweit OK