Ich habe eine Solardusche mit der dazu passenden Halterung bestellt. Daraus wurden 2 Lieferungen, die Halterung im Wert von 25 € wurde aus Frankreich geliefert. Leider musste ich die Halterung retournieren, aber die Firma teilte mir mit, dass ich die Portokosten von 19 € selbst tragen müsse. Das müsste man vorher mitteilen. Bin sehr enttäuscht darüber.
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Mangelhaft
manomano.de antwortet:
26.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir konnten in unserem System einsehen, dass der Händler Ihnen die Rücksendemodalitäten für Ihren Widerruf mitgeteilt hat. Bitte beachten Sie, dass laut Gesetz bei einem Widerruf die Rücksendekosten vom Verbraucher getragen werden. Diese und weitere Informationen rund um das Widerrufsrecht finden Sie auf folg
Informationen über Matthias R.
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