Erst war mein Kleid reduziert in der Homepage. Ich habe bestellt und bezahlt. Der Einkauf wurde bestätigt. Plötzlich wurde er zurückgewiesen und das Geld zurück bezahlt....... Kundenfang??
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Mangelhaft
fuerstenberg-fashion.de antwortet:
12.08.2024
Liebe Frau Gehring,
leider konnte ich Sie in unserer Kundenkartei unter dieser E-Mail Adresse nicht finden. Könnten Sie uns bitte unter der Nummer + 49 7434 316 89 73 von Mo- Fr 9-12 Uhr anrufen? Sie haben völlig recht, auch wir haben im Kundenservice einen anderen Anspruch an uns selbst. Wir würden gerne mit Ihnen eine Lösung finden, mit der wir alle glücklich sind. Herzliche Grüße Ihr Fürstenber