Anastasia S.
Online-Shopper aus Siegen
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Anastasia S.

Ich habe elf Pflanzen bestellt, die zusammengepfercht in 1 (!) kleinen Karton ankamen. Alle Pflanzen waren stark beschädigt und waren sehr überwässert. Eine der Pflanzen war von Wollläusen befallen. Als wenn das nicht schon genug Ärger für mich bedeutete, musste ich noch quer durch die Stadt zu einem DPD Händler fahren, um die Ware zurückzuschicken (darauf hat man bestanden). Und wofür? Damit Palm
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Mangelhaft
palmenmann.de antwortet:
25.01.2021
Guten Tag Frau Seibel, uns freut es natürlich nicht zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit uns sammeln konnten. Dafür kann ich mich nur entschuldigen. Wir versuchen immer, die retounierten Pflanzen wieder aufzupeppeln und nicht direkt zu entsorgen. Darauf können Sie sich verlassen. Dass alle Pflanzen in einem Paket waren, sollte nicht sein. Dies werden wir als Ihr Feedback auf jeden
Ich kann jedem von diesem Shop nur abraten. Pflanzen kamen in einem fürchterlichen Zustand an. Auf meine Reklamation per Kontaktformular wird nicht reagiert. Dies ist wohl auch die einzige mögliche Kontaktaufnahme, denn eine Telefonnummer gibt es nicht. Falls der Shop in den nächsten Tagen nicht reagiert, werde ich klagen. Ich möchte mein Geld zurück!
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Mangelhaft
meingartenshop.de antwortet:
11.12.2020
Wir bedauern es sehr, dass Sie über die Lieferung enttäuscht sind. Bitte senden Sie uns ein Foto der Pflanzen an unsere E-Mail-Adresse: kundenservice@meingartenshop.de, sodass wir die Sachlage direkt bearbeiten können. Wir danken im Voraus für eine Rückmeldung.
studentendruckportal.de Erfahrungen
Bin mehr als zufrieden! Gute Qualität und faire Preise. Zügiger Versand. Die gebundene Arbeit kam sogar 5 Tage früher an als angegeben. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Kundenservice, der mich telefonisch sehr gut beraten hat und sogar auf meine Sonderwünsche ohne zusätzliche Kosten eingegangen ist. Werde Euch weiterempfehlen. Danke!
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Sehr gut
Informationen über Anastasia S.
Angemeldet seit 02.10.2020
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