Sabine K.
Online-Shopper aus Recklinghausen
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Sabine K.

innonature.eu
Bewertet am 01.12.2023
innonature.eu Erfahrungen
Die Bestellung kam beschädigt an (ein Behältnis war kaputt & die ganzen Kapseln lagen im Paket verteilt). Ich habe die Firma per E-Mail kontaktiert - habe aber leider bis jetzt keine Antwort erhalten. Die Retourefragen auf der Webseite habe ich beantwortet. Dort steht, dass ich die Retoure auf eigene Kosten zurücksenden soll. Da die Bestellung aber "defekt" ankam, bin ich dazu nicht bereit.
2
Mangelhaft
innonature.eu antwortet:
07.12.2023
 Hallo liebe Sabine und ein großes Dankeschön für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu einem Transportschaden gekommen ist und Du länger auf eine Rückmeldung von uns gewartet hast. Mittlerweile sind wir mit Dir im Austausch, um eine passende Lösung für Dich zu finden. In Falle eines Transportschaden musst Du nämlich keineswegs von unserer 100-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen :)
sheego.de
Bewertet am 17.05.2023
sheego.de Erfahrungen
Ich habe mehrere Bestellungen online aufgegeben, aber keine Bestellbestätigung bekommen. Daraufhin die Hotline angerufen & das Problem geschildert. Die Mitarbeiterin sagte, dass das nicht möglich sei, das ich mich online anmelden & Bestellungen aufgeben kann, denn ich hätte kein Konto bei sheego. Kann ich aber...Ganz normal mit meiner Email Adresse & Passwort - es wird mir auch meine Kundennummer
2
Mangelhaft
sheego.de antwortet:
17.05.2023
 Hallo Sabine, bitte entschuldige, dass der Vorgang nicht zu deiner Zufriedenheit bearbeitet wurde. Ich habe mich eben mit dir per E-Mail in Verbindung gesetzt, um es gemeinsam mit dir zu klären. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
Informationen über Sabine K.
Angemeldet seit 12.06.2014
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel