Die Lieferung der Koffer über DPD war sehr holprig und hat lange gedauert. Leider habe ich nicht das richtige Motiv erhalten. Ich war im DDV-shop vor Ort. Leider war es nicht möglich den Umtausch dort durchzuführen. Die Rücksendung ist Ende der 1. KW beim Online-Shop eingegangen. Am 9.01.2024 habe ich eine E-Mail an den Shop gesendet. Leider habe ich nur eine automatische Antwort erhalten, dass
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Mangelhaft
DDV Lokal | Geschenke, Sonderanfertigungen & Manufakturwaren antwortet:
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns Leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung der Koffer über DPD und dem Umtausch im DDV Lokal Shop für Sie nicht zufriedenstellend war. Generell können wir im Onlineshop bestellte Ware nicht in unseren DDV Lokalen zurück nehemn, diese müssen online als Retoure angemeldet werden.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch
Informationen über Angela S.
Angemeldet seit 05.06.2013
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