Anna H.
Online-Shopper aus Wien
Bewertete bisher 6 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von Anna H.

BILLA Online Shop - shop.billa.at Erfahrungen
Lieferung komplett, Benachrichtigung über verspätete Zustellung, obwohl keine 10 Minuten. Ware lt Ordnung.
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Sehr gut
Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat Otto Versand mit viel Einsatz die Lage geklärt und eine einwandfreie Lieferung inkl. schneller und super Montage
eranlaßt. Hier war Kommunikation gefragt, welche letztendlich klappte und mich zu einem zufriedenen Kunden machte. Danke !
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Gut
ottoversand.at antwortet:
01.08.2022
Hallo, Anna und vielen Dank für deine freundlichen Worte. Es freut mich sehr, dass dir unser Kundenservice bei deinem Anliegen behilflich sein und dieses letztendlich klären konnte. Gerne sind wir auch zukünftig jederzeit für dich da. Liebe Grüße, Alice aus deinem OTTO-Service-Team.
Ich war noch nie so enttäuscht von einem Lieferanten wie Otto, Lieferzeit nicht
Eingehalten, Kundendienst mangelhaft, auf Mails kommen tagelang keine
Wirklichen Antworten bzw. Lösungen. Der gesamte Kaufpreis seit 6 Wochen abgebucht, und nun weitere 5 Wochen Wartezeit und das Geld sitzt fest
Bei Otto, dat für NICHTS !
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Mangelhaft
ottoversand.at antwortet:
21.07.2022
Hallo Anna. Das hört sich gar nicht gut an. Es tut mir leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und dir bisher keine passende Lösung angeboten wurde. Dass du verärgert bist, kann ich gut verstehen. Wenn du möchtest, schaue ich mir das Ganze gerne genauer an, bitte sende mir deine persönlichen Daten und dein Anliegen hierzu per E-Mail an kundenservice@ottoversand.at. Liebe Grüße, Jeannine aus de
shop-apotheke.at Erfahrungen
2
Sehr gut
BILLA Online Shop - shop.billa.at Erfahrungen
Wünschenswert Verständigung sollte Ware nicht lieferbar sein !
2
Gut
BILLA Online Shop - shop.billa.at Erfahrungen
Lieferung und Ware sehr gut, bloß Speiseeis, wie gehabt, sehr weich.
Scheint schon längere Zeit im Papiersackerl verbracht haben.
2
Gut
Informationen über Anna H.
Angemeldet seit 18.11.2018
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