Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedauern, dass bei ihrer Lieferung 2 Gläser zu Bruch gegangen sind.
Selbstverständlich ersetzen oder erstatten wir Ihnen diese Gläser auf ihren Wunsch hin.
In den letzten Monaten haben wir intensiv an der Verbesserung der Versandverpackung gearbeitet. Positive Bewertungen des überwiegenden Teils unserer Kundschaft und auch unsere Bruch- /
Was nützt der günstige Preis, wenn 1/3 der Bestellung nicht heile ankommt. Sorry, never again