Immer das gleiche Theater - ich hätte gleich wieder woanders bestellen sollen, habe aber nicht aufgepasst. Bestellung war, wie immer, Familienbestellung. Versender hat die Bestellung gekürzt. Statt Nasenspray in Summe 70 ml, nur 50 ml geliefert - ja, es hat Nebenwirkungspotential aber: 1. warum würde ein Abhängiger verschiedene Hersteller mit dazu verschiedenen Preisen bestellen? 2. der gleiche Sh
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Ausreichend
aponeo.de antwortet:
19.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Als zugelassene deutsche Versandapotheke sind wir gesetzlich verpflichtet, Arzneimittel kontrolliert abzugeben. Bei Ihrer Bestellung gab es eine Auffälligkeit, weshalb wir Ihre Bestellung leider kürzen mussten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr APONEO Team
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Kundenservice
Mal so, mal so ... die letzte Bestellung war in Ordnung. Das Team von Aponeo scheint mir spezialisiert auf Bürokratie und verheddert sich darin, oft weiß A nicht, was B macht und umgekehrt. D.h. wenn es eilig ist oder dringend oder ich so gar keine Zeit habe, bestelle ich woanders. Habe ich Zeit und es ist nicht dringend, sin die Preise bei Aponeo so gut, dass ich doch hier bestelle
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Befriedigend
aponeo.de antwortet:
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Teilen Sie uns gern genauere Informationen bezüglich Ihrer Anfrage mit.
Gern nehmen wir Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Abläufe mit und besprechen dies intern.
Ihr APONEO Team
Bestellung storniert, woanders bestellt und Ware innerhalb von 4 Tg erhalten