Hallo, die Qualität der Blumen hat sich verschlechtert, nicht zum ersten Mal sind Blumen direkt beim Auspacken ausgefallen. Wenn auf Grund der Hitze die Blumen zum Versenden nicht geeignet sind, sollte man es lassen. Ich hatte als Liefertermin den 14.08. ein Montag. Befremdlich, dass ich eine vordatierte Mail bekommen habe, dass die Blumen dem Versanddienstleister übergeben wurde.
Die Sträuße zum
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Befriedigend
FloraPrima antwortet:
27.08.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Bitte nennen Sie uns einmal Ihre Bestellnummer, damit wir die Reklamation zuordnen und den Sachverhalt bearbeiten können. Gern werden wir dann für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima Team / tc
Tolle Qualität zu günstigen Preisen.
Die Mode ist sehr niedlich und auch die Passform stimmt. Ich muss mich immer ganz schön zügeln um nicht zu viel zu kaufen.
Ich bin mit dem Shop zufrieden, bin allerdings gespannt wie die Bestellabwicklung mit dem Adventskalender wird. Versandkostenfrei ab 50 €, der Kalender kostet 49 €. Wenn man noch weitere Produkte bestellen möchte z. B. um den versandkostenfreien Versand zu erreichen, soll eine neue Bestellung ausgelöst werden. Bin mal gespannt, ob ich Versandkosten zahlen muss.
Nachdem vor geraumer Zeit die Qualität der Sendungen nicht so toll war, hat sich diese merklich gebessert. Der Beschenkte hat sich sehr gefreut. Die Blumen waren pünktlich und sehr frisch, trotz der Wärme.
Die Sträuße zum
Die Mode ist sehr niedlich und auch die Passform stimmt. Ich muss mich immer ganz schön zügeln um nicht zu viel zu kaufen.