Lieferung schnell. Das ist aber auch schon alles.
Es fehlte ein entscheidendes Bauteil des Herstellers. Die Reklamation bei Gartenshop funktionierte überhaupt nicht. Keine sachdienliche Rückmeldung, nur allgemeines Geschwafel. Erst als ich mich an den Hersteller direkt wandte, bekam ich von ihm binnen drei Tagen das Teil. Selbst danach hielt mich Gartenshop noch hin. Das ist ein NoGo der Kundenbe
2
Ausreichend
mein-gartenshop24.de antwortet:
05.11.2020
Wir bedauern, dass ein Türlager bei Ihrer Bestellung gefehlt hat. Selbstverständlich haben wir das fehlende Teil sofort kostenlos für Sie beim Hersteller reklamiert. Dieser hat eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst, dazu haben wir Ihnen einen Sendungslink per Mail zukommen lassen, über den Sie den Status der Sendung jederzeit einsehen konnten. Das fehlende Teil wurde Ihnen ja bereits zugestellt.
Alles gut - direkter, schneller und freundlicher Service. Schiebetüren wie erwartet. Gerne wieder.
2
Sehr gut
hibitaro.de antwortet:
14.09.2020
Das freut uns, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Hibitaro Team
Im Zuge einer kommenden Insolvenz mit hohen Rabatten Leute anlocken und dann schnell den gesamten (!) Kaufpreis abbuchen ist unseriös! Alle die das gemacht haben können ihr Geld mit hoher Wahrscheinlichkeit vergessen.
Es fehlte ein entscheidendes Bauteil des Herstellers. Die Reklamation bei Gartenshop funktionierte überhaupt nicht. Keine sachdienliche Rückmeldung, nur allgemeines Geschwafel. Erst als ich mich an den Hersteller direkt wandte, bekam ich von ihm binnen drei Tagen das Teil. Selbst danach hielt mich Gartenshop noch hin. Das ist ein NoGo der Kundenbe