seit mehreren Wochen arbeitet P. Hahn an einer Systemumstellung. Es gibt seither keine Kontoinformation über Buchungen. Meine Reklamation für etliche Retouren blieb bisher unbeantwortet. Retourenbestätigungen gibt es seither nicht. Auch keinen Kontoauszug. Das ist schlechter Kundenservice. Ich bezahle jetzt auch nichts mehr, da ich nicht weiß, ob etwas offen ist. Ich muss für P. Hahn nicht die Buc
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Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
17.08.2023
Die aktuelle Situation bedauern wir sehr und versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, dass nach unserer Umstellung schon bald alle gewohnten Funktionen im Shop wieder aktiviert werden. Es ist unser größtes Anliegen, Sie schon bald wieder gewohnt zufriedenstellend bedienen zu können. Ihre Retouren wurden gebucht. Sie erhalten einen Kontoauszug per Mail.