Bin seid längerem Kunde und immer sehr zufrieden. Nur diesmal habe ich mich mit einem Buch (wegen dem Inhalt) vertan. Habe gefragt, wie das mit der Retoure geht und man sagte mir, dass ich die Kosten vom Versand tragen muss. Für mich lohnt sich dann kein Rückversand. So etwas mußte man ändern. Amazon und andere Portale haben auch Versandpapiere online zum runterladen, drauf kleben und zurück schic
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